设计器授权问题

打开设计器，选择设计器授权的时候报”无效的logo文件”，无论是重做授权还是更新jar包都不能解决问题。

问题出现原因

当用尽各种方法都未能解决问题时，要关注以下问题的提示信息，如下：

请注意红框内的内容，发现在bonzer.gif后面多了一个空格，这就是产生问题的原因。

解决办法

让销售重新做一份bonzer.gif后面没有空格的授权即可。

这个问题虽然不是什么难题，但也必须注意，除了操作过程中大家要细心以外，在写程序的时候也要考虑周全。

3.5升级至4.0及其以上版本问题

客户方报表升级后，一直有授权不对的问题，指导客户放置对应的位置和一些修改文件的操作后，问题仍然存在。

问题出现原因

如果报授权不匹配的错误，而且是产品升级以后才出现的，那说明在升级过程中，用户并未将旧系统中的相关配置或授权文件完全删除。这样需要检查web.xml文件以及reportConfig.xml文件以及一些缓存文件等。

经检查，客户的web.xml文件确实存有3.5的信息，这会导致授权错误。

解决办法

将web.xml中关于3.5的信息完全删除，并配置reportConfig.xml文件，将正确的授权放到相应位置即可。

这个问题不是什么特别的问题，但是我们在解决过程中明白了一个道理，任何操作都有可能导致最后的结果出现问题，所以在实施过程中，应该尽量做到考虑全面、操作细致。